Nachtploeg Bartiméus verbonden met Motorola portofoons
Bartiméus heeft en ontwikkelt veel kennis en ervaring in het ondersteunen van mensen met een visuele en/of bijkomende beperking. De organisatie maakt de maatschappij alerter en toegankelijker, zodat mensen met een visuele beperking zo volwaardig mogelijk kunnen deelnemen. Bartiméus heeft drie locaties waar cliënten wonen, onderverdeeld in zes virtuele regio’s. De woonbegeleider is verantwoordelijk voor de veiligheid van de bewoners, de medewerkers en hun omgeving. De medewerkers willen vooral ’s nachts elkaars gesprekken volgen, zodat ze snel kunnen anticiperen bij calamiteiten. Ook de BHV’ers willen goed bereikbaar zijn en daarnaast organiseert Bartiméus regelmatig grote evenementen. Bartiméus benaderde de specialisten van Portofoonwinkel.nl (onderdeel van KommaGo B.V.) om mee te denken over een oplossing voor al deze communicatiebehoeften.
Wens
De nachtploegen van de locaties Zeist, Doorn en Ermelo willen dus op locatie en onderweg met elkaar verbonden zijn. Gesprekken tussen collega’s moeten op alle locaties ontvangen kunnen worden, ook in de aanleunwoningen. De medewerkers reizen van en naar de locaties om daar hun dienst te draaien of om collega’s en cliënten te helpen. Onderweg willen ze elkaar kunnen volgen. Vooral bij calamiteiten en alarmerende situaties met cliënten is dit heel belangrijk. Medewerkers willen met één druk op de knop een groepsgesprek starten. Dat kan alleen met een portofoon. Overige zaken om rekening mee te houden, waren:
- De centrale meldkamer bevindt zich in Zeist.
- De DECT telefoons waar Bartiméus mee werkt, zijn tevens ook pagers.
- Zodra de nachtdienst begint, worden de telefoons van de recepties doorgeschakeld naar de centrale meldkamer.
- De vestiging in Doorn ligt in een gebied met veel bomen.
- De locaties liggen meer dan 30 kilometer uit elkaar.
De wens van Bartiméus was bovendien een systeem zonder toeters en bellen. “
Het moet aansluiten bij het doel waarvoor wij het willen gebruiken”, aldus Wilco Sterk, technisch coördinator bij Bartiméus.
Oplossing
Rekening houdend met alle wensen en omstandigheden, hebben Bartiméus en KommaGo gekozen voor een MOTOTRBO IP Site Connect oplossing van Motorola Solutions met DP2400 portofoons, DM2600 mobilofoons en SLR5500 repeaters. Met behulp van veldsterktemetingen is het bereik rondom de locaties in kaart gebracht en werden de beste locaties voor de antennes bepaald. Er is gekozen voor apparatuur van Motorola Solutions vanwege het goede bereik, de kwaliteit en de betrouwbaarheid.
“Op onze locatie in Doorn gebruikten we al portofoons van Motorola Solutions. Voor het nieuwe netwerk dat Zeist, Doorn en Ermelo verbindt, hebben we wederom gekozen voor Motorola Solutions. De portofoons hebben een uitstekend bereik tot in de verste aanleunwoningen. Ze zijn betrouwbaar en gebruiksvriendelijk. Ik kan makkelijk switchen tussen de kanalen”, vertelt Eelco, woonbegeleider bij Bartiméus.
Resultaat
De nachtploegen zijn nu met elkaar verbonden via een privaat netwerk. Het netwerk heeft uitstekend bereik en werkt altijd. De portofoons bleken betrouwbaarder dan systemen die via een smartphone werken, zoals apps. Daarnaast zijn de portofoons robuust waardoor zij tegen een stootje kunnen. Het netwerk doet het overal naar behoren, zelfs tot aan de meest vergelegen aanleunwoning. Switchen tussen kanalen gaat bovendien eenvoudig, waardoor medewerkers sneller dan voorheen met elkaar kunnen schakelen.
- Veilig betalen
